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史雁军
权威客户管理专家“工信部”客户关系管理专家【详细】 |
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曾智辉
权威客户管理专家、国家呼叫中心标准化委员会专家【详细】 |
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赵寿坤
国内知名的客户资产运营与互动营销资深专家【详细】 |
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陆炜
国内著名的客户互动运营管理与电话营销运营专家【详细】 |
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| ‖活动预告 |
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| 2009年1月13日 雕刻时光咖啡馆 |
| 随着企业间竞争的加剧和技术的革新，企业越来越关注利用有效的客户互动渠道为客户提供高效的服务与营销。呼叫中心为核心的电子化渠道帮助越来越来越多企业实现客户管理创新。呼叫中心成了许多企业最流行的话题，金融、电信、航空、高科技等客户信息密集型企业纷纷对其呼叫中心进行规划建设或升级改造，围绕呼叫中心相关的服务与营销创新也成了眼下的热点。
【详细】 |
| ‖往期回顾 |
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• 2008金融行业服务营销沙龙 |
| 本月16日，中国数据库营销网联合国内数据库营销的领导者---北京迪铭营销咨询有限公司（DMclick）在上海举办了“2008金融行业服务营销沙龙”，该种形式的沙龙已经在上海成功举办了多届。 【详细】 |
| 2008.12.16 上海富泽法式餐厅 |
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• 2008中国数据库营销峰会 |
| “数据库营销”在国内刚刚起步，但在国外却已经有了30多年的历史。在经历几次大规模的洗牌后，数据库营销在欧美国家已经是一种家喻户晓，并且十分有效的运营的媒体。就2006年在美国，数据库营销就占有全美整个媒体市场30%的份额，被业内称为是“新媒体”，甚至大有取代第【详细】 |
| 2008.12.11 北京凯康国际酒店 |
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• 金博会-金融危机下的企业营销变革 |
| 2008年11月21日至23日，由中国贸促会、中国国际商会、深圳市政府联合主办的第二届中国（深圳）国际金融博览会在深圳会展中心圆满落下帷幕。作为本次博览会平行论坛主办方——中国数据库营销网及迪铭营销咨询有限公司，以“金融危机下的企业营销变革”为切入点,在本次金【详细】 |
| 2008.11.22 深圳国际金融博览会会展中心 |
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